банер_старонкі01

FAQ

FAQ

ЧАСТА ЗАДАЮЦЬ ПЫТАННІ

Якія спосабы аплаты вы прымаеце?

Мы прымаем розныя спосабы аплаты, уключаючы крэдытныя карты, банкаўскія пераводы, дэбетавыя карты і мабільныя кашалькі і г.д.

Ці можа камутатар апрацоўваць вялікі сеткавы трафік?

Безумоўна!Камутатар прызначаны для эфектыўнай апрацоўкі высокага сеткавага трафіку.Ён мае магчымасць высакахуткаснай пераадрасацыі, якая забяспечвае плаўную перадачу даных нават у перыяд інтэнсіўнага выкарыстання.

Ці падтрымлівае камутатар PoE (Power over Ethernet)?

Так, многія з нашых камутатараў падтрымліваюць PoE, што дазваляе вам сілкаваць такія прылады, як IP-камеры або бесправадныя кропкі доступу, непасрэдна праз кабель Ethernet, ухіляючы патрэбу ў асобным шнуры сілкавання.

Колькі партоў мае камутатар?

Колькасць партоў залежыць ад мадэлі.Мы прапануем камутатары з рознымі канфігурацыямі партоў - ад 5 да 48 партоў, гарантуючы, што вы зможаце выбраць той, які найлепшым чынам адпавядае вашым сеткавым патрэбам.

Ці можна кіраваць камутатарам выдалена?

Так, большасць нашых камутатараў маюць магчымасці дыстанцыйнага кіравання.З дапамогай вэб-інтэрфейсу або спецыяльнага праграмнага забеспячэння вы можаце лёгка кіраваць і наладжваць параметры камутатара, кантраляваць сеткавую актыўнасць і выконваць абнаўленні прашыўкі з любога месца.

Ці сумяшчальны камутатар з рознымі сеткавымі пратаколамі?

Нашы камутатары распрацаваны, каб быць сумяшчальнымі з рознымі сеткавымі пратаколамі, уключаючы Ethernet, Fast Ethernet і Gigabit Ethernet.Іх можна плаўна інтэграваць з рознымі прыладамі і сеткавымі архітэктурамі без праблем з сумяшчальнасцю.

Ці падтрымлівае камутатар VLAN (віртуальную лакальную сетку)?

Так, нашы камутатары падтрымліваюць VLAN, што дазваляе ствараць віртуальныя сеткі ў вашай фізічнай сетцы.Гэта забяспечвае лепшую сегментацыю сеткі для павышэння бяспекі, кантролю трафіку і аптымізацыі рэсурсаў.

Якую гарантыю прапануе камутатар?

Мы забяспечваем усе камутатары стандартнай гарантыяй вытворцы, звычайна ад 2 да 3 гадоў у залежнасці ад мадэлі.Гарантыя распаўсюджваецца на любыя дэфекты матэрыялу або вырабу на працягу названага перыяду.

Ці можна выключальнік паставіць на паліцу?

Так, большасць нашых камутатараў прызначаны для ўстаноўкі ў стойку.Яны пастаўляюцца з неабходнымі мантажнымі кранштэйнамі і шрубамі для лёгкага мантажу ў стандартныя стойкі, эканомячы каштоўную прастору ў сеткавых наладах.

Ці забяспечвае камутатар тэхнічную падтрымку?

Канешне!Мы забяспечваем тэхнічную падтрымку ўсіх камутатараў.Вы можаце звязацца з нашай службай падтрымкі кліентаў па тэлефоне, электроннай пошце або ў чаце, каб атрымаць дапамогу або ліквідаваць непаладкі, якія тычацца вашага камутатара.

Як запытаць пасляпродажнае абслугоўванне?

Каб запытаць пасляпродажнае абслугоўванне, звяжыцеся з нашай службай падтрымкі кліентаў па тэлефоне, электроннай пошце або праз спецыяльную кантактную форму на нашым сайце.Не забудзьцеся паведаміць адпаведную інфармацыю аб вашай пакупцы і праблеме, з якой вы сутыкнуліся.

Ці спаганяецца плата за пасляпродажнае абслугоўванне?

Калі прадукт/паслуга знаходзяцца на гарантыі або калі праблема ўзнікла з-за вытворчага дэфекту, пасляпродажнае абслугоўванне спаганяцца не будзе.Аднак, калі праблема выклікана няправільным выкарыстаннем або іншымі фактарамі, не звязанымі з гарантыяй, гэта можа выклікаць плату.

Як я магу пакінуць водгук аб вашым вопыце пасляпродажнага абслугоўвання?

Мы надаём вялікае значэнне зваротнай сувязі з кліентамі, у тым ліку вопыту пасляпродажнага абслугоўвання.Вы можаце даць зваротную сувязь праз розныя каналы, такія як онлайн-платформы агляду, форму зваротнай сувязі на нашым вэб-сайце або звязаўшыся непасрэдна з нашай службай падтрымкі кліентаў.Вашы каментарыі дапамагаюць нам палепшыць нашы паслугі.